El viajero rural al finalizar su estancia comparte su opinión en un 60,7% de las ocasiones, según datos de un estudio elaborado por el Observatorio del Turismo Rural, proyecto liderado por EscapadaRural.com, CETT-UB y Netquest, que indica que la mayoría busca alojamiento a través de Internet y compara varios destinos.
El Observatorio del Turismo Rural también revela información de interés sobre las fases previas que atraviesa este tipo de viajero. En la de preparación hay que tener en cuenta que se trata de un consumidor frecuente, ya que en un 45,3% realiza este tipo de escapadas entre dos y tres veces al año.
El 77,3% lo hacen con amigos y familia, mientras que el 74,6% busca el relax y la desconexión. Además, el 53% coincide en que prefiere hacer turismo rural fuera de su comunidad autónoma, siendo las favoritas Castilla y León, Asturias y Castilla-La Mancha.
Cuando se analiza el momento de la búsqueda de información, el turista rural usa Internet como fuente principal en un 94,7% de los casos.
Además, el viajero actual indica que el móvil es el dispositivo al que recurriría en un 58,1% de los casos para consultar y reservar, aunque en turismo rural dicha reserva se produce mayoritariamente por vías más tradicionales.
Cuando el viajero dispone de toda la información, atraviesa la fase de comparación en la que elige primero el destino, después el alojamiento y por último las actividades. Por otro lado, los elementos más importantes en la web a la hora de valorar diferentes opciones son las fotos (79,4%), los precios (72,2%) y las opiniones (44,8%).
En el momento en que el viajero toma decisiones, hay que tener en cuenta que la mayoría practica turismo rural los puentes y fines de semana, reservando con una antelación de entre 15-30 días.
«Dado que la fidelización en turismo rural es muy escasa y sólo un 26% repite alojamiento, el empresario debe tener muy en cuenta la figura del cliente-prescriptor y conseguir que lo recomienden», asegura la director de comunicación de Escapadarural.com, Ana Alonso.
EL PRECIO Y EL ENCANTO NATURAL.
Al elegir alojamiento el turista tiene en cuenta aspectos como el precio (88,5%) y el encanto natural de la zona (80,5%), muy por encima del trato familiar (29,8%) y las instalaciones de relax (26,9%). Un 43% reserva a través del teléfono, un 31,3% a través de correo electrónico y un 25,7% indica hacerlo también online.
Una vez en destino, el turista rural realiza un gasto medio por persona y día de 44,2 euros y el 70% permanece conectado para consultar rutas, excursiones y lugares de interés, localizar servicios cercanos y para contactar con la familia y amigos.
Durante su estancia, la limpieza es lo más valorado (90,3%), seguido del paisaje y el entorno (74,2%).