Hoy se presenta “El Servicio Telesor Móvil en el Ayuntamiento de Oviedo”

oviedoEl día 9 de abril, a las 18 horas, en la sala 4 del Auditorio Príncipe Felipe de Oviedo, se celebrará una sesión informativa sobre “El Servicio Telesor Móvil en el Ayuntamiento de Oviedo”, donde se explicarán las formas de acceso y contenidos desde este Servicio.

Para mejorar las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con las Administraciones Públicas, y con el fin de que los servicios de atención telefónica para las personas con discapacidad auditiva o del habla, sean accesibles, el Ayuntamiento de Oviedo puso en marcha el Servicio Telesor Móvil en el año 2010.

Desde el mes de abril de este año 2015, se extiende la posibilidad de contactar, además de con los Servicios Sociales, con la Policía Local y con Bomberos a través del Servicio Telesor Móvil.

Mediante este Servicio, las personas que lo deseen se podrán poner en contacto con el Ayuntamiento de Oviedo usando un dispositivo móvil con conexión a Internet, (PDA o teléfono móvil), tras descargar gratuitamente la aplicación Web de la página http://www.telesor.es/telesormovil.php,

La respuesta se efectúa en tiempo real y en modo de texto, logrando con esto mejorar la igualdad e integración, ya que el Servicio de Telesor posibilita a las personas, con discapacidad auditiva y/o del habla, el ser atendidos en los puntos de atención telefónica, de forma equivalente a la de una persona oyente, desde sus teléfonos móviles. Además se ofrece una total privacidad y seguridad en las conversaciones.

A esta sesión informativa se ha invitado a FESOPRAS (Federación de personas Sordas del Principado de Asturias) y a las Asociaciones de Personas con discapacidad Auditiva

En el acto intervendrán personal de los Servicios Sociales, Policía Municipal y Bomberos del Ayuntamiento de Oviedo