Nadie duda hoy día que el bienestar de los trabajadores, tanto a nivel físico como mental, aumenta la productividad de la empresa. Una plantilla motivada, con ganas de superarse y comprometida con la empresa, es la clave para alcanzar el éxito en cualquier proyecto. Existen muchas formas de motivar a los empleados, entre las que destaca hacerlos partícipes de un proyecto común y desarrollar el sentimiento de pertenencia a una comunidad
Una plantilla feliz y competitiva es esencial para que una empresa logre crecer de manera estable y segura. Empleados contentos igual a empleados productivos es una máxima que el empresario debería conocer y fomentar.
Existen muchas formas de motivar a los trabajadores y que estos se sientan mejor en sus puestos de trabajo y más comprometidos con la organización en la que participan. No obstante, al margen de la productividad, si los trabajadores están motivados y cara al público, ese entusiasmo se transmitirá al cliente,haciéndole sentir a gusto y confiado, logrando que este vuelva a consumir el producto o servicio que ofrece.
¿Cuáles son las técnicas empleadas más eficaces en la motivación de los empleados?
Un buen líder debe crear el mejor ambiente laboral posible para conseguir que sus empleados sean felices en el trabajo. La utilización de ciertas técnicas se hace imprescindible para conseguir ese buen clima profesional y que la atención al cliente se vea reforzada y obtenga mejores rendimientos.
Tener en cuenta las opiniones de los empleados y conocer las necesidades de cada uno
Una buena forma de mantener motivados a los empleados es pedirles su opinión acerca de los diferentes asuntos que afectan a la organización. Ya sea por la llegada de un nuevo producto o la implementación de un nuevo procedimiento de trabajo, pedir opinión a los empleados los mantiene involucrados al tiempo que se les hace ver que son una pieza clave dentro de la compañía.
Así mismo, no solo es importante escucharlos a la hora de tratar los asuntos que afectan a la empresa, sino que hay que permitirles expresar sus propias necesidades e ideas. El tema de la conciliación laboral y familiar es uno de los más importantes y, en la medida de lo posible, se deben atender las peticiones de los trabajadores para hacerles más fácil su vida dentro y fuera de sus puestos de trabajo.
Las empresas pierden talento constantemente debido a que sus trabajadores más destacados encuentran mejores condiciones en otra compañía y no necesariamente económicas, sino de calidad de vida. Aumentar la flexibilidad en su jornada de trabajo es otro de los aspectos que más valoran los empleados, especialmente aquellos que cuentan con cargas familiares. En el equilibrio está la clave. Hoy en día, a la hora de elegir o no un trabajo prima la posibilidad de poder dedicar tiempo a los que se quieren, a hobbies o simplemente a descansar, elementos claves para alcanzar la felicidad.
Hacerles sentir parte de una comunidad
Las empresas hacen grandes esfuerzos y dedican grandes sumas de dinero al marketing externo, ese que va dirigido a la captación de clientes. Sin embargo, al igual que es importante crear una comunidad de seguidores fuera, es esencial crear una comunidad dentro de la propia empresa a las que les una un sentimiento de pertenencia a un grupo. Simples gestos como entregarles identificadores de personal o placas identificativas ayudan a conseguir esa sensación de formar parte de un equipo que tanto une y reconforta.
Por otro lado, es importante llevar a cabo otro tipo de acciones, como poner en marcha el trabajo colectivo con incentivos. No se trata de querer hacer destacar a un empleado sobre los demás, sino ofrecerles un objetivo común que superar.
Toda compañía tiene objetivos comerciales respecto a ingresos y beneficios, el buen trabajo de los empleados hace que sean más fáciles de alcanzar. Trabajar unidos para conseguirlo les hace sentirse como una familia. Los beneficios pueden concederse con alguna remuneración económica, pero también existen otras vías, como aumentar los días libres correspondientes. A veces ese tiempo de descanso extra se agradece incluso más que el dinero.
Esta estrategia de refuerzos positivos es la que emplean las grandes multinacionales en todo el mundo para que los propios empleados sigan ofreciendo lo mejor de ellos mismos a nivel profesional año tras año. Se esfuerzan de forma voluntaria y placentera para cumplir la meta y superar los objetivos propuestos.
Favorecer la formación continua de sus empleados
La formación profesional de los trabajadores en, hoy día, mucho más factible, económica y sencilla, gracias a la formación online es un pilar que hay que saber mantener y desarrollar. Dándole la oportunidad a la plantilla de mejorar sus conocimientos sobre su puesto de trabajo no solo mejora la competitividad de la empresa, sino que repercute en la satisfacción del propio trabajador.
Un empleado que ve que la empresa se preocupa de su formación continua y de darle las herramientas que necesita para el buen desempeño de su oficio es un trabajador más motivado y comprometido, más seguro y confiable.
Así mismo, esta formación puede ir dirigida no solo a mejorar en el desempeño de sus funciones, sino también a escalar posiciones dentro de la compañía para poder acceder a un puesto de mayor responsabilidad. Del mismo, modo el empresario dispondrá de personal cualificado para cuando llegue el momento de la expansión y necesite cubrir nuevos puestos al abrir una sucursal en otro lugar.
