El Informe Anual de Sugerencias, Reclamaciones y Agradecimientos de 2015 del Ayuntamiento de Gijón recoge que el pasado año se recibieron un total de 1.075 escritos, de los que se resolvieron un 75,2 por ciento.
Del total de escritos, 810 pertenecen a reclamaciones, 254 a sugerencias y once a agradecimientos, lo que supone un 21,64 por ciento menos respecto al año anterior, según una nota de prensa del Consistorio. El informe fue dado a conocer en la última Comisión de Sugerencias y Reclamaciones y se dará lectura del mismo en el Orden del Día del próximo Pleno
Asimismo, la Comisión de Sugerencias y Reclamaciones mantuvo 20 reuniones durante el año 2015, y en las mismas se trataron 797 asuntos con su correspondiente respuesta a los ciudadanos por correo electrónico o postal en base a 768 informes solicitados a los 37 servicios municipales concernidos.