El mundo en el que vivimos ha cambiado a marchas forzadas. Internet se ha adueñado de todos y cada uno de los campos de nuestra sociedad, y el mundo virtual se confunde con el real. Comenzó con la banda ancha, siguió en los ordenadores de todas las casas y hoy, estamos permanentemente pegados a nuestro smartphone.
Se trata de un fenómeno que no deja indiferente a nadie, y cada vez, las tecnologías se especializan más y más para aportarnos más comodidades y beneficios. Con este panorama, no es de extrañar que el mundo del comercio también haya cambiado. Y es que, el comercio electrónico, es la nueva moda.
Para las grandes empresas, posicionarse en Internet y disponer de su tienda online es algo que ni se piensa, todas aparecen en la Red. Sin embargo, para las PYMES, la inversión y el tiempo a veces hacen que se frene este salto al ecommerce. Los expertos de DIAN Sistemas, nos hablan de los beneficios de apostar por este cambio.
Las ventajas de tener tu negocio en Internet
Existen una gran cantidad de motivos que te llevan a ampliar o trasladar tu negocio a la Red. Se trata de una acción casi obligatoria, y permanecer en el pasado, es quedarte atrás. Si deseas tener más ventas y aumentar tus beneficios, entrar en Internet es la mejor forma de conseguirlo. Eso sí, tendrás que ponerte en manos de profesionales, para sacar el máximo partido posible a la Red.
Para empezar, tenemos que valorar el enorme crecimiento que está teniendo el comercio electrónico. Cada vez más, la gente se lanza a comprar por Internet, y no es raro, ya que presenta unas cualidades que son muy complicadas de pasar por alto.
Además, si tu negocio es muy especializado no debes preocuparte. Al contrario, con un buen posicionamiento web, podrás igualar a grandes firmas. El tema se basa en aparecer en los primeros puestos en Google, y un especialista podrá darte las claves para estar más arriba.
Y si te preocupa que las personas no compren online, te aconsejamos que cambies esa mentalidad. De hecho, existen muchas personas que buscan online pero luego acuden a la tienda física a comprar (la mayoría). Se trata de una realidad que va en aumento, y es que, aunque tu tienda online no tenga el despegue esperado no pasa nada, porque estarás aumentando las ventas offline.
Y si hablamos de ventajas, no podemos olvidar lo fácil que resulta promocionarse a través de Internet y el alcance que tiene. En una tienda física nuestros clientes serán solo los que pasen por la puerta, pero gracias al universo cibernético, personas de todo el mundo podrán comprar en nuestro negocio.
Además, las campañas de publicidad son más económicas que las de antes, por lo que todo el mundo podrá acceder a ellas. Con un buen posicionamiento y una presencia notoria en las redes sociales, tu negocio puede despegar de una forma que no esperabas.
Los pasos a seguir
Antes de lanzarte al mundo del ecommerce, será mejor que tomes nota de algunas recomendaciones. En muchos casos, pueden parecer obvias, pero te darás cuenta que hay muchas cuestiones que no te has planteado.
- El nombre. Al tratarse de Internet, debemos pensar bien en un nombre que pueda ser aceptado en todos los países. Es importante que tengamos este punto en cuenta. Si ya tenemos un nombre de la empresa, podemos dejarlo tal cual o adaptarlo de algún modo que mantenga la esencia de nuestro negocio.
- La extensión. Si se trata de un .net o .com, se trata de algo que parece insignificante pero será de gran interés. Si vas a mirar más por el comercio internacional te aconsejamos un .com, pero también será interesante que registremos el .es si es para España o .it si pensamos lanzar nuestro producto en Italia. Estas extensiones hacen que el cliente final tenga más cercanía y confianza para comprar nuestros productos.
- La inversión en marketing. Para que nuestra tienda online tenga la aceptación y la visibilidad adecuadas, será mejor que contrates servicios para empresas que tengan que ver con el marketing online. El comercio electrónico ofrece múltiples posibilidades pero, si damos el salto erróneo, podremos obtener grandes desilusiones.
En principio, contratar a unos profesionales para el desarrollo de nuestra web puede suponer una inversión que no estemos dispuestos a realizar. En cualquier caso, hemos de pensar que, contar con expertos en la materia que nos ayuden a aumentar nuestras ventas, nos devolverá nuestra inversión con creces.
Gestionar la página web, las redes sociales, y el posicionamiento será fundamental para el éxito o el fracaso de tu negocio online. Son cuestiones que requieren de conocimiento y sobre todo, de mucha actualización.