dpa – Cuando el smartphone o la tableta ya no reaccionan o cuando el dueño ha olvidado el código de bloqueo del dispositivo, muchas veces no queda otro remedio que restaurarlo por completo al estado original de fábrica.
Sin embargo, para esta restauración, también llamada «hard-reset», es necesario conocer la combinación de teclas correcta para cada modelo. Para los smartphones y las tabletas más usuales, incluso para modelos viejos, esta combinación se puede encontrar en la página web http://www.hardreset.info.
Sin embargo, el hard-reset borra completamente todos los datos y ajustes.
Por esta razón, también los usuarios de dispositivos móviles deberían guardar periódicamente sus contactos, fotos u otros datos personales.