{"id":930173,"date":"2017-03-15T16:37:10","date_gmt":"2017-03-15T16:37:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/?p=930173"},"modified":"2017-03-15T16:37:10","modified_gmt":"2017-03-15T16:37:10","slug":"facebook-pierde-valor-de-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/facebook-pierde-valor-de-marca\/","title":{"rendered":"Facebook pierde valor de marca"},"content":{"rendered":"
Facebook es sin duda alguna la red social m\u00e1s importante y popular del momento. Su n\u00famero de usuarios activos alcanza el impresionante n\u00famero de 1.5 billones de personas alrededor del mundo y su ingreso anual bruto es de 27 mil 638 millones de d\u00f3lares. Una \u00e9poca dorada para la plataforma creada Mark Zuckerberg en donde las relaciones sociales a trav\u00e9s de medios digitales toman cada vez m\u00e1s relevancia. Sin embargo, la popularidad de la cual goza Facebook, cuya penetraci\u00f3n en Norte Am\u00e9rica alcanza el 62 por ciento de su poblaci\u00f3n total, se contrapone a sus d\u00e9biles pol\u00edticas de privacidad, que en los \u00faltimos meses han envuelto a la compa\u00f1\u00eda de Zuckerberg en varios esc\u00e1ndalos medi\u00e1ticos que han afectado la reputaci\u00f3n y el valor de marca de la plataforma.<\/p>\n
Entre los ejemplos m\u00e1s graves se pueden citar el caso de los Marines acusados de subir fotos de sus colegas desnudas a un grupo secreto de Facebook y el fallo del algoritmo de moderaci\u00f3n de contenido de la red social, que es m\u00e1s agresivo con publicaciones relacionadas a libertad de expresi\u00f3n que con im\u00e1genes expl\u00edcitas de explotaci\u00f3n infantil.<\/p>\n
M\u00e1s all\u00e1 de los sucesos en s\u00ed, lo que est\u00e1 afectando la percepci\u00f3n del consumidor hacia Facebook es el cinismo con el que la compa\u00f1\u00eda ha manejado estos casos tan graves, al ignorarlos por completo y rehusarse a tomar una posici\u00f3n al respecto. Cinismo que tambi\u00e9n se ve reflejado en sus estrategias de marketing actuales, personificadas en sus dos empresas perif\u00e9ricas: Instagram y WhatsApp.<\/p>\n
Por un lado, la red social enfocada a la fotograf\u00eda ha decidido copiar sin reparo alguno el modelo de funcionamiento de Snapchat, el principal rival del conglomerado de Zuckerberg. Mientras que la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea, que en enero del 2017 alcanz\u00f3 los 1,200 millones de usuarios activos, impuso una pol\u00edtica de privacidad feroz que permit\u00eda monitorear las conversaciones de sus consumidores con el fin de obtener informaci\u00f3n vital para generar publicidad af\u00edn al usuario.<\/p>\n
Ante las acusaciones de ser la red social que menos se preocupa por la privacidad de sus usuarios, Facebook lanz\u00f3 un comunicado que anuncia cambios en sus pol\u00edticas de privacidad, prohibiendo a los desarrolladores acceder a informaci\u00f3n de los usuarios alojada en la plataforma, ante las amenazas de que esos datos tan valiosos sean usados con fines de vigilancia y espionaje.<\/p>\n
La noticia \u00ab\u00bfPor qu\u00e9 Facebook est\u00e1 perdiendo valor como marca?\u00bb fue publicada originalmente en Revista Merca2.0.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Facebook es sin duda alguna la red social m\u00e1s importante y popular del momento. Su n\u00famero de usuarios activos alcanza el impresionante n\u00famero de 1.5 billones de personas alrededor del mundo y su ingreso anual bruto es de 27 mil 638 millones de d\u00f3lares. Una \u00e9poca dorada para la plataforma creada Mark Zuckerberg en donde las relaciones sociales a trav\u00e9s de medios digitales toman cada vez m\u00e1s relevancia. Sin embargo, la popularidad de la cual goza Facebook, cuya penetraci\u00f3n en Norte Am\u00e9rica alcanza el 62 por ciento de su poblaci\u00f3n total, se contrapone a sus d\u00e9biles pol\u00edticas de privacidad, que en los \u00faltimos meses han envuelto a la compa\u00f1\u00eda de Zuckerberg en varios esc\u00e1ndalos medi\u00e1ticos que han afectado la reputaci\u00f3n y el valor de marca de la plataforma.<\/p>\n