{"id":925835,"date":"2017-02-12T18:33:16","date_gmt":"2017-02-12T18:33:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/?p=925835"},"modified":"2017-02-12T18:33:16","modified_gmt":"2017-02-12T18:33:16","slug":"los-ayuntamientos-de-aragon-conectados-a-la-era-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/los-ayuntamientos-de-aragon-conectados-a-la-era-digital\/","title":{"rendered":"Los Ayuntamientos de Arag\u00f3n \u201cconectados\u201d a la era digital"},"content":{"rendered":"

\"\"El estudio sobre Administraci\u00f3n Electr\u00f3nica en Arag\u00f3n 2016 realizado por el Observatorio Aragon\u00e9s de la Sociedad de la Informaci\u00f3n, una inciativa del Departamento de Innovaci\u00f3n, Investigaci\u00f3n y Universidad del Gobierno de Arag\u00f3n, analiza dos aspectos de la presencia de las Administraciones municipales aragonesas en Internet. Por un lado tiene en cuenta la informaci\u00f3n facilitada y los servicios prestados a trav\u00e9s de Internet y, por otro, el posicionamiento de las webs municipales en los buscadores.En cuanto a la informaci\u00f3n facilitada y los servicios prestados se han tenido en cuenta 147 indicadores, entre los que se encuentran los contenidos sobre la propia Administraci\u00f3n y su funcionamiento (17), transparencia (32), participaci\u00f3n (7), competencias obligatorias (42) y no obligatorias (14), el uso de las redes sociales y de los recursos de la Web 2.0 (11) y, finalmente, a la calidad de la web municipal (24). Para algunos indicadores se dispon\u00eda de datos de otro estudio realizado por el OASI en 2008, lo que ha permitido analizar la evoluci\u00f3n de la administraci\u00f3n electr\u00f3nica en este periodo.<\/p>\n

Otro aspecto analizado ha sido el posicionamiento de las webs municipales en los buscadores, una cuesti\u00f3n a la que en el comercio electr\u00f3nico se le presta mucha atenci\u00f3n y que tambi\u00e9n es cada vez m\u00e1s importante para las Administraciones. El trabajo de campo se ha realizado sobre una muestra formada por las 3 diputaciones provinciales, 9 comarcas (3 por provincia) seleccionadas aleatoriamente, los 23 ayuntamientos aragoneses que tienen m\u00e1s de 5000 habitantes y 21 municipios de menos de 5000 habitantes (7 por provincia) seleccionados aleatoriamente.<\/p>\n

En los ayuntamientos de m\u00e1s de 5000 habitantes, aunque la \u00fanica competencia que est\u00e1 presente en el 100% de las webs municipales es la informaci\u00f3n sobre la historia y el patrimonio del municipio, se alcanzan valores altos (superiores al 60%) en m\u00e1s de la mitad de las competencias obligatorias. Las competencias no obligatorias \u2014como la publicaci\u00f3n de noticias sobre el municipio, informaci\u00f3n sobre empleo o consumo, etc.\u2014 apenas presentes en 2008 est\u00e1n ahora en muchas de las p\u00e1ginas. En los ayuntamientos de mayor poblaci\u00f3n tambi\u00e9n se detecta el impulso de la Ley de Transparencia del a\u00f1o 2013 que ha hecho que se publiquen en casi el 90% de los ayuntamientos algunos contenidos, tales como las actas o los presupuestos.<\/p>\n

El estudio tambi\u00e9n pone de manifiesto las dificultades que los ayuntamientos de localidades con menos poblaci\u00f3n encuentran a la hora de cumplir con sus obligaciones en esta materia. En cuanto a las redes sociales, los ayuntamientos de poblaciones con un mayor n\u00famero de habitantes utilizan preferentemente Twitter \u2014un 87% tiene una cuenta oficial en esta red social\u2014 aunque seguido de cerca por Facebook, con un 83%. En los peque\u00f1os es al rev\u00e9s, un 29% tiene cuenta en Facebook y solo el 5% en Twitter. En los ayuntamientos con un mayor n\u00famero de ciudadanos el que m\u00e1s seguidores tiene alcanza al 25% de la poblaci\u00f3n, en los peque\u00f1os hay algunos que tienen m\u00e1s seguidores que habitantes.<\/p>\n

Para el an\u00e1lisis del posicionamiento se comenz\u00f3 identificando las palabras clave relacionadas con los indicadores m\u00e1s utilizadas por los ciudadanos y seguidamente se analiz\u00f3 la posici\u00f3n de las webs municipales para cada uno de los t\u00e9rminos. Del an\u00e1lisis de los resultados se observa que las webs municipales aparecen en las primeras posiciones en los t\u00e9rminos que se refieren a la propia Administraci\u00f3n \u2014como su nombre o sus datos de contacto\u2014 y tambi\u00e9n si est\u00e1n bien posicionadas en los que se refieren a sus competencias \u2014como urbanismo, basura, etc.\u2014. Sin embargo, en las cuestiones que comparten con otras entidades \u2014como cuidado de ancianos o contaminaci\u00f3n\u2014 hay un importante margen de mejora.<\/p>\n

En el estudio se plantea la computaci\u00f3n en la nube como posible soluci\u00f3n para que los ayuntamientos m\u00e1s peque\u00f1os puedan ofrecer sus servicios a trav\u00e9s de Internet, superando su escasez de recursos. Pero, es preciso trabajar para que la agregaci\u00f3n de elementos que provienen de or\u00edgenes diversos \u2014por ejemplo, la zona de tramites de una empresa, el portal de transparencia de otra y la informaci\u00f3n financiera de un organismo estatal como rendiciondecuentas.es\u2014 sea f\u00e1cil de utilizar, evitando que en cada zona la informaci\u00f3n y los men\u00fas se organicen de una forma diferente. Con ello puede haber problemas en la falta de uniformidad en las operatorias y en la arquitectura de la informaci\u00f3n que ya presentan las webs municipales. Por otra parte, en el estudio tambi\u00e9n se propone que los responsables de las webs municipales presten mayor atenci\u00f3n al posicionamiento en buscadores, para lo que habr\u00eda que promover formaci\u00f3n en esta materia.<\/p>\n

Las nuevas leyes de r\u00e9gimen jur\u00eddico y procedimiento de las Administraciones p\u00fablicas establecen un marco en el que la administraci\u00f3n electr\u00f3nica ya no es la excepci\u00f3n, sino la regla. Ya son muchos los ayuntamientos que se equipan con los medios necesarios para la tramitaci\u00f3n electr\u00f3nica \u2014por ejemplo, el 60% de los grandes y el 35% de los peque\u00f1os tienen un punto de verificaci\u00f3n para los documentos electr\u00f3nicos\u2014 pero en este momento es fundamental armonizar el crecimiento del conjunto de las webs municipales para que en el futuro estas resulten m\u00e1s f\u00e1ciles de utilizar para la ciudadan\u00eda.<\/p>\n

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