![\"fotonoticia_20160215144358_800\"](\"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/fotonoticia_20160215144358_800-213x320.jpg\")
Carlson Wagonlit Travel (CWT), empresa de gesti\u00f3n de viajes de negocios, reuniones y eventos, registr\u00f3 un volumen de ventas de 480 millones de euros en Espa\u00f1a, lo que supone un 3,7% m\u00e1s que en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior, seg\u00fan inform\u00f3 la empresa.<\/p>\n
El crecimiento en Espa\u00f1a tambi\u00e9n se produjo en el n\u00famero de transacciones que en el \u00faltimo a\u00f1o superaron los 2 millones, lo que supone un 4,8% por encima de la cifra registrada en 2014.<\/p>\n
El volumen de ventas de la compa\u00f1\u00eda en todo el mundo sum\u00f3 un total de 24.200 millones de d\u00f3lares (21.646 millones de euros) en 2015, lo que supone un 11,35% menos que el a\u00f1o anterior, debido a las restricciones en gastos de viajes de los clientes del sector de la energ\u00eda.<\/p>\n
El volumen de ventas de CWT en concepto de nuevas captaciones fue de 1.700 millones de d\u00f3lares (1.520 millones de euros). Por su parte, las transacciones de CWT se mantuvieron estables y alcanzaron los 61,4 millones (55 millones de euros), un 1,3% m\u00e1s, dejando fuera el impacto de la cartera de energ\u00eda.<\/p>\n
Las transacciones de Norteam\u00e9rica aumentaron un 1,1%, las de Europa, Oriente Medio y \u00c1frica bajaron un 1,2% y las de Latinoam\u00e9rica descendieron un 7,8% debido al peso que tiene en la regi\u00f3n el sector de la energ\u00eda as\u00ed como a la recesi\u00f3n econ\u00f3mica de Brasil. Los vol\u00famenes de Asia Pac\u00edfico se mantuvieron estables.<\/p>\n
CWT mantuvo sus altos ratios de satisfacci\u00f3n de clientes. El \u00edndice de satisfacci\u00f3n de los gestores de viajes fue del 90%, el de los viajeros fue del 88% y el \u00edndice de retenci\u00f3n fue del 94%.<\/p>\n
APLICACIONES.<\/p>\n
El pasado a\u00f1o tambi\u00e9n fue un nuevo a\u00f1o para su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil CWT To Go, con un crecimiento de sus usuarios del 62% que sumaron un total de 560.000.<\/p>\n
A principios de 2015, CWT lanz\u00f3 la funci\u00f3n de reserva de hotel a trav\u00e9s del m\u00f3vil en 17 mercados alcanzando las 35.000 transacciones hoteleras y unas ventas por valor de 10 millones de d\u00f3lares estadounidenses (9 millones de euros).<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda asegura que el pasado a\u00f1o fue un a\u00f1o \u00abcomplicado\u00bb para el sector debido a una fuerte ca\u00edda de los precios de la energ\u00eda, especialmente del petr\u00f3leo. A pesar de ello se muestran satisfechos por los \u00abs\u00f3lidos resultados\u00bb.<\/p>\n
\u00abSeguimos centrados en mejorar nuestra oferta tecnol\u00f3gica con la implementaci\u00f3n de la funci\u00f3n de reserva de hotel a trav\u00e9s de CWT To GoTM y el lanzamiento mundial de CWT AnalytIQs, una potente herramienta de informes y gesti\u00f3n de datos de viajes\u00bb, explic\u00f3 el presidente y director ejecutivo de CWT, Douglas Anderson.<\/p>\n
POR DIVISIONES.<\/p>\n
Por divisiones el brazo de consultor\u00eda de CWT mantuvo su fuerte crecimiento. El grupo pas\u00f3 de ofrecer informes tradicionales a gestionar m\u00e1s datos para incluir el compromiso de los viajeros en los mismos. La satisfacci\u00f3n de los clientes alcanz\u00f3 un \u00edndice del 94% y CWT Solutions Group sigui\u00f3 publicando informes como el T&E Decision Tree.<\/p>\n
El volumen global de ventas de CWT Energy, Resources & Marine se vio afectado por la fuerte reducci\u00f3n del gasto en viajes del sector. A pesar de ello, en un entorno econ\u00f3mico complicado la divisi\u00f3n alcanz\u00f3 un volumen en concepto de nuevas ventas de 265 millones de d\u00f3lares (237 millones de euros) y un \u00edndice de retenci\u00f3n de clientes del 95%.<\/p>\n
Por su parte CWT Meetings & Events organiz\u00f3 m\u00e1s de 27.500 reuniones y eventos en todo el mundo para m\u00e1s de 1,2 millones de delegados. CWT Meetings & Events tambi\u00e9n cerr\u00f3 la compra de la agencia francesa de eventos Orm\u00e8s en 2015, creando una de las mayores agencias de reuniones y eventos de Francia. Con ello, CWT Meetings & Events creci\u00f3 globalmente un 12%.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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