![\"fotonoticia_20160209120852_800\"](\"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/fotonoticia_20160209120852_800-360x194.jpg\")
American Express Global Business Travel (GBT) ha presentado las nuevas funcionalidades de ‘Expert Care’, la soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica a trav\u00e9s de la cual la compa\u00f1\u00eda refuerza el servicio de seguridad a viajeros corporativos.<\/p>\n
Esta herramienta, que localiza en todo momento al viajero en cualquier lugar del mundo, da la posibilidad a los responsables de viajes de ser conocedores de posibles alteraciones y riesgos a los que se puedan enfrentar los viajeros de negocios en el transcurso de su viaje, as\u00ed como la opci\u00f3n de comunicarse con los viajeros en tiempo real.<\/p>\n
Adem\u00e1s de las opciones de email y SMS, ahora se lanza en Europa una nueva aplicaci\u00f3n m\u00f3vil orientada al viajero que permite a estos viajeros comunicarse en todo momento con el responsable de viajes en su compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
CONTROL DE VUELOS EN TIEMPO REAL.<\/p>\n
Otra nueva mejora que se ha incorporado es la integraci\u00f3n de un servicio de seguimiento e informaci\u00f3n en tiempo real sobre estados de vuelos, a trav\u00e9s del cual los gestores de viajes podr\u00e1n conocer retrasos y otras alteraciones en aeropuertos en el mismo momento en que se producen.<\/p>\n
Este nuevo servicio aportar\u00e1 proactividad y agilidad a la hora de enfrentarse a la gesti\u00f3n de posibles imprevistos. Se podr\u00e1n visualizar todos aquellos viajeros que, en un momento concreto, est\u00e1n sufriendo un retraso a\u00e9reo o una cancelaci\u00f3n, y comunicarse con los viajeros afectados de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida.<\/p>\n
Adem\u00e1s, American Express Global Business Travel ha introducido una nueva funcionalidad a este producto, que permite a las compa\u00f1\u00edas localizar y comunicarse con empleados localizados en sedes corporativas de otros pa\u00edses cuando tiene lugar un imprevisto o cat\u00e1strofe.<\/p>\n
La herramienta ofrece tambi\u00e9n los datos relativos a transacciones de la tarjeta corporativa de American Express, aportando informaci\u00f3n adicional que contribuya a localizar a un viajero determinado durante una situaci\u00f3n de emergencia.<\/p>\n
\u00abLa creciente internacionalizaci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas, unido a la notable inversi\u00f3n en viajes corporativos para conducir el crecimiento, hace que la seguridad del viajero sea una prioridad cada vez m\u00e1s importante para las empresas clientes de American Express Global Business Travel en todo el mundo\u00bb, explic\u00f3 el responsable comercial y tecnol\u00f3gico de la compa\u00f1\u00eda, Philipe Chereque.<\/p>\n
American Express tambi\u00e9n ha anunciado la ampliaci\u00f3n de su acuerdo de colaboraci\u00f3n con iJET, empresa de soluciones para la gesti\u00f3n de riesgos. A trav\u00e9s de este acuerdo, los clientes de que hagan uso de ‘Expert Care’ podr\u00e1n customizar y elegir el rango de gesti\u00f3n de riesgo y la capacidad de respuesta de la compa\u00f1\u00eda en cuesti\u00f3n ante posibles imprevistos de sus viajeros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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