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Brasilia, 22 mar (EFE).- La tecnolog\u00eda de teleasistencia que se ha desarrollado en Espa\u00f1a desde la d\u00e9cada de 1980 comenz\u00f3 a ser implantada ahora en Brasil, pa\u00eds que actualmente tiene unos quince millones de ancianos que viven cada vez m\u00e1s solos.<\/p>\n
\u00abQueremos ser su \u00e1ngel de la guardia\u00bb y dar \u00abapoyo, amparo y tranquilidad para ellos, pero tambi\u00e9n para sus familiares\u00bb, ha declarado a Efe Bertrand Douet, director de la empresa ACTO, pionera de los servicios de teleasistencia en Brasil y que tiene como socio tecnol\u00f3gico en el pa\u00eds al Grupo Neat de Espa\u00f1a.<\/p>\n
Neat, que comenz\u00f3 a desarrollar sus servicios de teleasistencia en Espa\u00f1a en 1988, actualmente opera tambi\u00e9n en Alemania, Argentina, Australia, Suecia, Suiza y otra veintena de pa\u00edses, y ha puesto al servicio de ACTO la tecnolog\u00eda de telecomunicaciones que desarroll\u00f3 en las \u00faltimas dos d\u00e9cadas.<\/p>\n
Douet ha explicado que ACTO comenz\u00f3 sus operaciones en Brasil el pasado mes de enero desde un centro piloto instalado en el municipio paulista de Ribeirao Preto, pero ha indicado que est\u00e1 en v\u00edas de ampliar su presencia a otras ciudades del pa\u00eds.<\/p>\n
El proyecto de ampliaci\u00f3n se concentra inicialmente en el estado de Sao Paulo, el m\u00e1s rico e industrializado de Brasil y que tiene una poblaci\u00f3n cercana a los 45 millones de habitantes, similar a la que tiene toda Espa\u00f1a.<\/p>\n
Douet ha dicho que los planes del grupo ACTO ya han sido presentados a las autoridades del Ministerio de Salud de Brasil y a \u00abdecenas\u00bb de municipios paulistas, que han mostrado su inter\u00e9s en incorporarlos a sus programas sociales como un nuevo servicio de utilidad p\u00fablica.<\/p>\n
ACTO tambi\u00e9n ha establecido un acuerdo con el Hospital Sirio Liban\u00e9s de Sao Paulo, un centro de referencia en tratamiento contra el c\u00e1ncer, mediante el cual se facilita el proceso de alta de muchos pacientes que han pasado por tratamientos de oncolog\u00eda.<\/p>\n
\u00abLos pacientes pasan a ser acompa\u00f1ados por los operadores del servicio de teleasistencia y pueden regresar antes a sus hogares\u00bb, ha apuntado.<\/p>\n
\u00abDe esa manera se reducen los riesgos de infecci\u00f3n hospitalaria y el tiempo de hospitalizaci\u00f3n, as\u00ed como los costes para los propios hospitales y para los pacientes\u00bb, ha agregado Douet.<\/p>\n
Los usuarios son dotados con dispositivos de telecomunicaciones que pueden ponerlos en contacto de inmediato con una central de atenci\u00f3n para alertar sobre problemas de salud o cualquier episodio dom\u00e9stico, como pudiera ser un escape de gas o incluso un asalto.<\/p>\n
Seg\u00fan datos oficiales, Brasil tiene hoy unos quince millones de personas con m\u00e1s de 65 a\u00f1os, pero las proyecciones apuntan a que esa franja de la poblaci\u00f3n llegar\u00e1 a unos 34 millones en 2020 y saltar\u00e1 a 48 millones en 2030.<\/p>\n
Un estudio divulgado en 2011 por el oficial Instituto Brasile\u00f1o de Geograf\u00eda y Estad\u00edstica (IBGE) desvel\u00f3 otra preocupaci\u00f3n respecto a la llamada \u00abtercera edad\u00bb en Brasil y es que unos cinco millones de ancianos viven completamente solos.<\/p>\n
\u00abEsas personas no solamente tienen necesidades m\u00e9dicas, sino que tambi\u00e9n muchas veces tienen necesidad de conversar con alguien\u00bb y \u00abser escuchados\u00bb, para lo cual tambi\u00e9n es \u00fatil la teleasistencia, ha explicado Douet.<\/p>\n
\u00abSe trata de una atenci\u00f3n personalizada, ofrecida por personal especializado en el trato con personas mayores, y que supera las barreras de la asistencia m\u00e9dica, para ser una suerte de consultorio psicosocial\u00bb, ha agregado.<\/p>\n
Como ejemplo, ha dicho que en el centro de Ribeirao Preto se han recibido llamadas de usuarios que quisieron compartir desde \u00abla \u00faltima poes\u00eda\u00bb que hab\u00edan le\u00eddo hasta su preocupaci\u00f3n por alg\u00fan problema de salud, pero no de ellos mismos, sino de una mascota.<\/p>\n
\u00abLos telefonistas est\u00e1n preparados para atender a los ancianos a\u00fan en esas situaciones, con la paciencia y cari\u00f1o que muchas veces les falta\u00bb, indic\u00f3 Douet.<\/p>\n
Asimismo, se trazan perfiles individuales de los usuarios y, si estos lo desean, pueden hasta recibir una llamada para \u00abrecordarles que a esa hora deben tomar una medicina\u00bb o que en la televisi\u00f3n est\u00e1 por comenzar su programa favorito, apunt\u00f3 Douet.<\/p>\n
Eduardo Davis<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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