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Madrid, 23 ene (EFE).- Iberia contin\u00faa a la espera de llegar a un acuerdo con los agentes sociales para estudiar la posible apertura de nuevas rutas, mientras potencia su transformaci\u00f3n comercial y de atenci\u00f3n al cliente con la apertura de una nueva sala de descanso para clientes preferentes en la T4 de Barajas.<\/p>\n
As\u00ed lo ha anunciado hoy en el estand de Iberia en Fitur, Dimitris Bountolos, director de Experiencia del Cliente, quien ha detallado que esta sala, de 700 metros cuadrados, se abrir\u00e1 el pr\u00f3ximo 1 de marzo en la zona p\u00fablica de llegadas de la T4 para que puedan utilizarla los pasajeros preferentes de los vuelos intercontinentales.<\/p>\n
\u00abSe trata de un servicio licitado por Aena, que Iberia dar\u00e1 a sus mejores clientes a la llegada de los vuelos de largo radio y estar\u00e1 dotada de duchas y wifi al nivel de otros aeropuertos del mundo\u00bb.<\/p>\n
Bountolos ha destacado tambi\u00e9n que gracias a las mejoras emprendidas por Iberia, en el marco del programa Agora, se ha conseguido reducir en diez minutos los tiempos m\u00ednimos de conexi\u00f3n en la T4, que ahora son de 45 minutos en la terminal principal y de 55 entre vuelos del edificio sat\u00e9lite.<\/p>\n
Tambi\u00e9n ha destacado la acogida del servicio \u00abMyBagTag\u00bb, por el que Iberia se ha convertido en la primera compa\u00f1\u00eda del mundo que permite a los viajeros imprimir la etiqueta de facturaci\u00f3n del equipaje a trav\u00e9s de internet.<\/p>\n
Seg\u00fan sus datos, el pasado verano lleg\u00f3 a ser utilizado por un 30 % de los viajeros, principalmente familias y estudiantes.<\/p>\n
En el proceso de transformaci\u00f3n comercial y de imagen, Iberia est\u00e1 renovando la flota y los interiores de sus aviones y hasta la fecha ha recibido de f\u00e1brica cinco nuevos Airbus 330 y reformado seis Airbus 340\/600.<\/p>\n
Seg\u00fan las previsiones, el pr\u00f3ximo viernes llegar\u00e1 a Madrid el sexto avi\u00f3n A330, que \u00abno s\u00f3lo incorpora los nuevos interiores, sino la nueva imagen de marca\u00bb.<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda asegura que la puesta en marcha de todos estos servicios ha contribuido a que la T4 haya sido considerada en 2013 como \u00abla tercera mejor terminal del mundo\u00bb, por la consultora Skytrax y la aerol\u00ednea se haya colocado en el tercer lugar en puntualidad el pasado mes de diciembre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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