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Madrid, 21 dic (EFE).- El director general de Amazon Espa\u00f1a, Francois Nuyts, ha destacado la \u00abacogida fant\u00e1stica\u00bb que los consumidores espa\u00f1oles han tenido en esta multinacional del comercio electr\u00f3nico desde que hace poco m\u00e1s de dos a\u00f1os se implant\u00f3 en Espa\u00f1a.<\/p>\n
En una entrevista con Efeempresas.com, Nuyts ha declarado que \u00abnunca se hab\u00eda producido un incremento de ventas tan r\u00e1pido\u00bb entre los pa\u00edses en los que trabaja la empresa, m\u00e9rito que ha achacado \u00abal trabajo de los equipos de Amazon en Espa\u00f1a\u00bb.<\/p>\n
Son ellos, ha precisado, quienes \u00abhan escuchado cada d\u00eda al consumidor espa\u00f1ol para lograr mejorar la diferencia de compra\u00bb.<\/p>\n
Dentro de este trabajo para conocer y entender el mercado espa\u00f1ol, Nuyts ha apuntado que los consumidores espa\u00f1oles compran m\u00e1s tarde que el resto de europeos, \u00aba las doce de la noche contin\u00faan comprando\u00bb.<\/p>\n
Este hecho ha provocado que se mantenga \u00ababierto el servicio de atenci\u00f3n al cliente hasta las dos de la madrugada\u00bb, algo que \u00abs\u00f3lo ocurre en Espa\u00f1a\u00bb.<\/p>\n
Otra de las peculiaridades del mercado espa\u00f1ol y al que se ha tenido que adaptar Amazon es el ser \u00abel \u00fanico pa\u00eds europeo en el que hay dos picos de compra en Navidad\u00bb, uno destinado a los regalos de Nochebuena y otro a los de los Reyes Magos.<\/p>\n
Precisamente, el pasado 16 de diciembre Amazon Espa\u00f1a bati\u00f3 su r\u00e9cord de pedidos, con m\u00e1s de 130.000 productos vendidos en 24 horas, cerca de 91 unidades por minuto.<\/p>\n
Nuyts ha considerado que los espa\u00f1oles demuestran que conf\u00edan cada d\u00eda m\u00e1s en la compra por internet, lo que se justifica \u00aben que cada vez compran m\u00e1s tarde\u00bb.<\/p>\n
\u00abAhora ya dejan las compras para los \u00faltimos d\u00edas\u00bb, ha apuntado, porque creen que \u00abno habr\u00e1 ning\u00fan problema con la llegada del producto adquirido\u00bb.<\/p>\n
Nuyts ha incidido en el incremento de la oferta de Amazon en Espa\u00f1a en el \u00faltimo a\u00f1o. \u00abEl a\u00f1o pasado ten\u00edamos 7 millones de productos y en este llegamos a 32 millones, s\u00f3lo en productos f\u00edsicos, porque hay otros 31 millones de productos digitales, en la nube\u00bb.<\/p>\n
Respecto a la nueva gama de productos incorporados este a\u00f1o, ha destacado los relacionados con el bricolaje, la zapater\u00eda, los productos de hogar y los juguetes, en lo que ha denominado \u00abun gran bazar con mucho orden\u00bb.<\/p>\n
Todo ello es posible, ha explicado, gracias al centro log\u00edstico que Amazon dispone en San Fernando de Henares (Madrid), de 32.000 metros cuadrados, del que ha destacado el incremento de trabajadores para la campa\u00f1a navide\u00f1a, con 400 contrataciones nuevas para estos d\u00edas.<\/p>\n
Tambi\u00e9n se ha referido a los regalos estrella de estas Navidades, de los que destacan el lector de libros electr\u00f3nico Kindle, tanto el Paperwhite como las tabletas, en tecnolog\u00eda, y Pepa Pig, en juguetes, sin olvidar otros productos como el robot aspiradora, los videojuegos o los tel\u00e9fonos m\u00f3viles.<\/p>\n
\u00abNo hay un s\u00f3lo consumidor, sino much\u00edsimos\u00bb, ha argumentado Nuyts.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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