{"id":1089498,"date":"2021-04-13T14:55:35","date_gmt":"2021-04-13T13:55:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/?p=1089498"},"modified":"2021-04-13T14:55:35","modified_gmt":"2021-04-13T13:55:35","slug":"saturados-de-videollamadas-habria-bastado-con-un-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/saturados-de-videollamadas-habria-bastado-con-un-email\/","title":{"rendered":"Saturados de videollamadas: \u00bfhabr\u00eda bastado con un email?"},"content":{"rendered":"
\"videollamadas\"
Foto: Sebastian Gollnow\/dpa<\/figcaption><\/figure>\n

(dpa) – Quienes tienen que estar localizables en el trabajo han empezado recientemente a utilizar Zoom<\/strong> y otras herramientas de videollamadas<\/strong><\/a><\/span> con bastante frecuencia. Una media de ocho al d\u00eda, seg\u00fan el resultado de una encuesta realizada por la empresa alemana Bitkom Research a comienzos de 2021.<\/p>\n

As\u00ed las cosas, no es de extra\u00f1ar que muchas personas que teletrabajan est\u00e9n ahora bastante saturadas con las interminables reuniones por v\u00eddeo. \u00bfNo se podr\u00edan haber resumido las \u00faltimas tres horas en un breve correo electr\u00f3nico?<\/strong> La experta en teletrabajo Teresa Hertwig<\/strong> explica en una entrevista en qu\u00e9 consisten realmente las reuniones y c\u00f3mo evitar que se nos vayan de las manos.<\/p>\n

Una cosa es segura: probablemente no se puedan evitar por completo ni los correos electr\u00f3nicos ni las videollamadas, especialmente si muchos trabajan en casa durante la pandemia de coronavirus. \u00abEl gran problema es que necesitamos un equilibrio en el tema de la comunicaci\u00f3n. Como no podemos vernos, la avalancha de reuniones y correos electr\u00f3nicos aumenta\u00bb, dice Hertwig<\/strong>.<\/p>\n

Sin embargo, un problema frecuente es que las reuniones por v\u00eddeo no est\u00e1n limitadas, se\u00f1ala la experta. Esa falta de l\u00edmites se refiere tanto al n\u00famero de participantes como a la duraci\u00f3n. Por eso, seg\u00fan Hertwig, es importante hacerse la pregunta: \u00bfrealmente tienen que estar todos? \u00abAh\u00ed es donde los gerentes deben llamar a los empleados para que hablen con franqueza y, si es necesario, digan: ‘no hay necesidad de que est\u00e9 en esa reuni\u00f3n'\u00bb, recomienda.<\/p>\n

Limitar el tiempo es tambi\u00e9n una responsabilidad conjunta del jefe y del equipo. \u00abAntes de cada reuni\u00f3n, tambi\u00e9n hay que definir ya cu\u00e1l es el resultado deseado\u00bb, apunta la experta. En este caso, es \u00fatil tener un orden del d\u00eda claro. \u00abSe destina un tiempo a cada punto del orden del d\u00eda y luego se determina, por ejemplo: ‘hablaremos sobre cada punto durante 15 minutos, despu\u00e9s se pasa al pr\u00f3ximo, independientemente de que hayamos terminado o no'\u00bb, explica Hertwig.<\/p>\n

As\u00ed es como se acaba educando al equipo, indica. \u00abPero para eso se necesita un cron\u00f3metro y un moderador que asegure que los m\u00e1s introvertidos tengan la oportunidad de hablar y que ponga freno a los oradores que se exceden\u00bb. El que cronometra el tiempo tambi\u00e9n debe poder intervenir de vez en cuando y anunciar al comienzo de cada reuni\u00f3n que se interrumpir\u00e1 a quien supere el tiempo asignado. \u00abAs\u00ed se aprende de forma conjunta a ir m\u00e1s r\u00e1pido al grano\u00bb.<\/p>\n

Hertwig cree que un correo electr\u00f3nico tampoco es mejor idea que una reuni\u00f3n bien estructurada<\/strong>. \u00abTodo el mundo est\u00e1 saturado de correos electr\u00f3nicos. Mi recomendaci\u00f3n es clara: los correos electr\u00f3nicos no son suficientes como herramienta de comunicaci\u00f3n para el teletrabajo\u00bb.<\/p>\n

Seg\u00fan esta experta, los correos electr\u00f3nicos son poco adecuados para la comunicaci\u00f3n interna y s\u00f3lo deben utilizarse para la correspondencia con contactos fuera de la propia organizaci\u00f3n<\/strong>. Todo lo dem\u00e1s deber\u00eda introducirse como tarea en una herramienta de gesti\u00f3n de proyectos o comunicarse mediante una herramienta de colaboraci\u00f3n interna.<\/p>\n

S\u00f3lo as\u00ed se logra una transparencia sobre las capacidades disponibles y el estado de todas las tareas, as\u00ed como una comunicaci\u00f3n en tiempo real. \u00abNo deber\u00edamos escribir m\u00e1s correos electr\u00f3nicos en el intento de tener menos reuniones\u00bb, a\u00f1ade Hertwig.<\/p>\n

Cuando realmente hay algo que debatir, es m\u00e1s efectivo celebrar una reuni\u00f3n lo m\u00e1s breve posible, indica Hertwig. Las reuniones m\u00e1s largas con todo el equipo, por ejemplo, deber\u00edan tener lugar una vez a la semana, en funci\u00f3n de las necesidades que vayan surgiendo.<\/p>\n

Por Amelie Breitenhuber (dpa)<\/span><\/i><\/p>\n

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