{"id":1079516,"date":"2020-11-10T14:51:04","date_gmt":"2020-11-10T14:51:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/?p=1079516"},"modified":"2020-11-10T14:51:04","modified_gmt":"2020-11-10T14:51:04","slug":"cuanta-supervision-es-tolerable-cuando-se-trabaja-desde-casa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/cuanta-supervision-es-tolerable-cuando-se-trabaja-desde-casa\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1nta supervisi\u00f3n es tolerable cuando se trabaja desde casa?"},"content":{"rendered":"
\"Trabajo
Foto: Sebastian Gollnow\/dpa<\/figcaption><\/figure>\n

(dpa) – Apenas arranca la laptop se abre la primera ventana del chat. La jefa desea un buen d\u00eda y unos minutos despu\u00e9s ya pregunta en qu\u00e9 estado se encuentra el proyecto. Hasta que la pausa del mediod\u00eda llegan varios mensajes y llamados, en general con preguntas que parecen ser un pretexto<\/strong>.<\/p>\n

A muchos jefes les produce inseguridad que sus empleados est\u00e9n trabajando desde casa en tiempos de coronavirus. Se preguntan si est\u00e1 ocupado realmente con el proyecto o est\u00e1 colgando la ropa. Pero lo cierto es que, cuanto m\u00e1s intenta el jefe mantener el control, m\u00e1s propaga entre los empleados una sensaci\u00f3n de p\u00e9rdida de control<\/strong>.<\/p>\n

\u00abSi tengo la sensaci\u00f3n de que alguien me respira en la nuca, tengo miedo de cometer errores, pasar verg\u00fcenza o que me castiguen, quiz\u00e1 incluso a que me estigmaticen\u00bb, explica Tim Hagemann, profesor de psicolog\u00eda laboral, organizacional y de salud en la Universidad de Ciencias Aplicadas de la Diacon\u00eda en Bielefeld, Alemania. \u00abEntonces esto tambi\u00e9n es algo que puede representar una carga ps\u00edquica\u00bb.<\/p>\n

Cuando se siente tenso, el cuerpo genera las hormonas del estr\u00e9s. \u00abEl estr\u00e9s siempre aparece cuando me parece que no puedo dominar una situaci\u00f3n\u00bb, apunta Hagemann. Esto hace que los empleados sean m\u00e1s susceptibles a contraer enfermedades virales o bacteriol\u00f3gicas. Tambi\u00e9n pueden tener problemas para conciliar el sue\u00f1o, sufrir problemas gastroenterol\u00f3gicos o cardiovasculares.<\/p>\n

No s\u00f3lo eso: cuando los empleados tienen la sensaci\u00f3n de estar siendo controlados, los incentivos de la empresa pueden dejar de serlo. \u00abUn ejemplo es la elecci\u00f3n del empleado del mes, algo que deber\u00eda motivar\u00bb, opina Ivo Schedlinsky, de la Universidad de Bayreuth.<\/p>\n

Sin embargo, un experimento con 170 estudiantes en colaboraci\u00f3n con la Universidad Justus Liebig de Giessen demostr\u00f3 que, quien es observado por una c\u00e1mara, percibe este tipo de iniciativas m\u00e1s bien como una forma de control<\/strong>.<\/p>\n

Los jefes no pueden, naturalmente, instalar una c\u00e1mara en la casa de sus empleados as\u00ed como as\u00ed. Pero, t\u00e9cnicamente, hay numerosas herramientas para controlar el teletrabajo, desde la vigilancia de los movimientos con el mouse hasta la medici\u00f3n de cu\u00e1ntas veces se golpea el teclado hasta sistemas que se bloquean despu\u00e9s de cinco minutos de inactividad.<\/p>\n

\u00abEn caso extremo, el empleador incluso puede controlar al empleado ingresando en su pantalla y observando qu\u00e9 est\u00e1 haciendo\u00bb, comenta el especialista en inform\u00e1tica Joachim Posegga, de la Universidad de Passau. \u00abT\u00e9cnicamente ser\u00eda posible, pero no ser\u00eda tolerado por ning\u00fan comit\u00e9 de empresa\u00bb, a\u00f1ade.<\/p>\n

Desde el punto de vista jur\u00eddico tambi\u00e9n hay l\u00edmites para la supervisi\u00f3n del trabajo desde casa. Por lo general, los controles en el hogar solo est\u00e1n permitidos existe sospecha de comportamiento ilegal.<\/p>\n

Peter Wedde, profesor de Derecho laboral y Derecho en las sociedades de informaci\u00f3n de Fr\u00e1ncfort detalla que, en las primeras semanas de las restricciones por coronavirus hace unos meses, muchos empleadores echaron mano de estos sistemas.<\/p>\n

\u00abDado que muchos ten\u00edan la sospecha de que los empleados pasaban m\u00e1s tiempo arreglando cosas en la casa o en el jard\u00edn que ante su mesa de trabajo, ciertas empresas vigilaron m\u00e1s\u00bb, indica. Algunas incluso justificaron la vigilancia con dificultades t\u00e9cnicas o el mayor riesgo de ataques por parte de hackers debido al teletrabajo.<\/p>\n

Sin embargo, el experto cree que el control no siempre tiene consecuencias negativas. \u00abCuando se vigila a alguien, tambi\u00e9n se puede observar su rendimiento\u00bb, acota Schedlinsky. Para los que quieren demostrar sus cualidades pensando en un ascenso, este tipo de control puede ser \u00fatil. Esto tambi\u00e9n permite detectar antes problemas y solucionarlos o directamente evitarlos.<\/p>\n

Los empleados con menos experiencia son los que m\u00e1s sufren ante la falta de comunicaci\u00f3n en persona con los colegas o jefes. \u00abEn esos casos, la inseguridad no se deriva necesariamente de los controles, sino del aislamiento y la falta de feedback, que muchas veces tambi\u00e9n sirve para valorarse\u00bb, opina el psic\u00f3logo Hagemann<\/strong>.<\/p>\n

Por lo tanto, que la jefa se ponga en contacto de forma regular tambi\u00e9n puede ser \u00fatil. Por otra parte, Wedde recuerda que un directivo tiene derecho a preguntar en qu\u00e9 estado se encuentra un proyecto, tambi\u00e9n si se trabaja desde casa. De la misma manera, as\u00ed como los empleados hablaban en la oficina sobre sus planes para el fin de semana ante la m\u00e1quina de caf\u00e9, tambi\u00e9n pueden hacerlo en un llamado por motivos laborales.<\/p>\n

\u00abLo mismo rige si uno se retira un momento para prepararse un t\u00e9 en la cocina de casa\u00bb, opina el experto, a\u00f1adiendo que, si no hay tazas limpias, el empleado bien se puede ocupar de poner en marcha el lavavajillas, de la misma forma en que lo har\u00eda en la oficina.<\/p>\n

Por Mirjam Uhrich (dpa)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

(dpa) – Apenas arranca la laptop se abre la primera ventana del chat. La jefa desea un buen d\u00eda y unos minutos despu\u00e9s ya pregunta en qu\u00e9 estado se encuentra el proyecto. Hasta que la pausa del mediod\u00eda llegan varios mensajes y llamados, en general con preguntas que parecen ser un pretexto. A muchos jefes […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1079517,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-1079516","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sociedad"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t