{"id":1074192,"date":"2020-08-27T12:29:20","date_gmt":"2020-08-27T12:29:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/?p=1074192"},"modified":"2020-08-27T12:29:20","modified_gmt":"2020-08-27T12:29:20","slug":"proteccion-de-datos-la-ley-refuerza-el-derecho-al-olvido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/proteccion-de-datos-la-ley-refuerza-el-derecho-al-olvido\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos: La Ley refuerza el derecho al olvido"},"content":{"rendered":"
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Foto: Christin Klose\/dpa<\/figcaption><\/figure>\n

(dpa) – Facebook, Google, los proveedores digitales y hasta los clubes deportivos, todos recogen datos sobre sus usuarios, clientes o miembros<\/strong> de maneras y con prop\u00f3sitos diversos, algo a lo que la Comisi\u00f3n Europea quiso poner remedio.<\/p>\n

Los datos personales de cualquier persona est\u00e1n disponibles pr\u00e1cticamente en todas partes, pero el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong> (REPD) de la Uni\u00f3n Europea refuerza el derecho de los ciudadanos a disponer de ellos como mejor les convenga.<\/p>\n

Johannes Caspar, Comisionado de Hamburgo para la Protecci\u00f3n de Datos y la Libertad de Informaci\u00f3n, explica que todo el mundo tiene ahora el \u00abderecho al olvido\u00bb o el \u00abderecho a la eliminaci\u00f3n\u00bb de sus datos<\/strong>.<\/p>\n

\u00abEsto ofrece a cualquier persona la oportunidad de eliminar sus datos personales y, por lo tanto, un medio para evitar el contacto no deseado por parte de las empresas, por ejemplo\u00bb, indica Caspar.<\/p>\n

Se consideran datos personales el nombre, la direcci\u00f3n, la edad, las preferencias u otras caracter\u00edsticas que se relacionan claramente con un individuo.<\/p>\n

Cualquier persona puede exigir a una empresa que borre los datos almacenados sobre ella, explica Christine Steffen, del centro de asesoramiento al consumidor de Renania del Norte-Westfalia, en el oeste de Alemania.<\/p>\n

\u00abLas empresas est\u00e1n obligadas a hacerlo bajo ciertas condiciones. Por ejemplo, si el consumidor revoca su consentimiento para el procesamiento de sus datos o si se opone al uso de sus datos para enviarle publicidad directa\u00bb, detalla.<\/p>\n

Es mejor bloquear que borrar<\/h2>\n

El bloqueo es una opci\u00f3n m\u00e1s id\u00f3nea que la supresi\u00f3n de los datos, ya que los anunciantes podr\u00edan volver a recopilarlos. \u00abEn general, si el motivo para la recopilaci\u00f3n de datos ya no est\u00e1 vigente, se considera que es raz\u00f3n suficiente para que sean suprimidos\u00bb, prosigue Steffen<\/strong>.<\/p>\n

Por ejemplo, si un proveedor online ya no necesita la direcci\u00f3n de un comprador despu\u00e9s de que haberle servido un pedido, el comprador puede exigir que el comerciante borre sus datos. Pero las empresas no deben y no pueden borrarlo todo.<\/p>\n

\u00abCiertos datos deben ser almacenados durante cierto tiempo, especialmente en el caso de los contactos comerciales. Entre ellos figuran, por ejemplo, las facturas de las compras online. Sin embargo, la empresa no puede utilizarlos para nada m\u00e1s sin permiso\u00bb, a\u00f1ade Steffen.<\/p>\n

Sin embargo, s\u00ed existe un supuesto inter\u00e9s leg\u00edtimo de una empresa sobre esos datos, por lo que pueden seguir utiliz\u00e1ndose hasta que el consumidor se oponga a su utilizaci\u00f3n o la bloquee.<\/p>\n

\u00abSin embargo, cuando sucede esto, suele generar discusiones. Los tribunales lo deben aclarar\u00bb, reclama Steffen<\/strong>. Por su parte, Caspar afirma que el RGPD enumera una serie de casos excepcionales que restringen el derecho a la supresi\u00f3n, lo cual afecta a la libertad de opini\u00f3n e informaci\u00f3n y su relaci\u00f3n con los buscadores.<\/p>\n

El inter\u00e9s p\u00fablico puede ser m\u00e1s poderoso<\/h3>\n

A veces hay personas que piden a Google, por ejemplo, que deje de mostrar ciertos resultados de b\u00fasqueda sobre ellos. Por ejemplo, si hubo una cobertura negativa de ellas en un peri\u00f3dico. Caspar explica que los resultados de las b\u00fasquedas no suelen ser bloqueados por el inter\u00e9s p\u00fablico de la informaci\u00f3n de los sitios web enlazados.<\/p>\n

\u00abMuchas personas se ver\u00edan sorprendidas al comprobar que el inter\u00e9s p\u00fablico de la informaci\u00f3n no se limita a personalidades o a pol\u00edticos de alto nivel, sino que tambi\u00e9n puede existir en circunstancias mucho m\u00e1s modestas\u00bb, prosigue.<\/p>\n

\u00abLa prensa regional, por ejemplo, estar\u00eda muy restringida si no se le permitiera informar sobre determinadas personas de su \u00e1mbito geogr\u00e1fico si la protecci\u00f3n de datos pone fin a su cometido\u00bb, a\u00f1ade.<\/p>\n

El hecho de que alguien haya sido denunciado negativamente pero con veracidad no da derecho a que se eliminen los enlaces de los buscadores a los art\u00edculos relativos a esa persona. Esta circunstancia fue confirmada por el Tribunal alem\u00e1n de Justicia en julio de 2020 (Ref: (VI ZR 476\/18).<\/p>\n

En este caso, el ex director general de una asociaci\u00f3n regional ben\u00e9fica, responsable solidario de un d\u00e9ficit de casi un mill\u00f3n de euros (1,18 millones d\u00f3lares) en 2011, demand\u00f3 sin \u00e9xito a Google para eliminar la informaci\u00f3n que detallaba el caso<\/strong>.<\/p>\n

Gigantes de Internet manejan monta\u00f1as de datos<\/h2>\n

De todos modos, el motor de b\u00fasqueda Google y la red social Facebook son casos especiales en cuanto al \u00abderecho a borrar\u00bb. Simplemente porque tienen un enorme conocimiento de sus usuarios.<\/p>\n

\u00abPor ejemplo, Facebook conoce todos sus contactos e intereses. Y adem\u00e1s de parte del comportamiento de navegaci\u00f3n fuera de la red social\u00bb, describe Martin Gobbin, de la fundaci\u00f3n de investigaci\u00f3n de consumo Stiftung Warentest. \u00abY Google te conoce mejor que tu propia madre\u00bb, a\u00f1ade.<\/p>\n

Los datos de los servicios de Internet llegan a empresas de todo tipo a trav\u00e9s de las redes de distribuci\u00f3n de publicidad. Sin embargo, si se conoce qu\u00e9 empresa posee datos sobre uno mismo, se le puede solicitar su eliminaci\u00f3n.<\/p>\n

Normalmente se puede hacer de manera informal, pero Steffen recomienda utilizar el correo certificado para formalizarlo y tener pruebas de que se realiz\u00f3 tal exigencia.<\/p>\n

Algunas empresas tienen su propio formulario para solicitar la eliminaci\u00f3n de datos. \u00abAdem\u00e1s, con frecuencia, las empresas piden una comprobaci\u00f3n de identidad adicional, por ejemplo, a trav\u00e9s de una copia de un documento de identidad. En ella, se debe tachar informaci\u00f3n como los n\u00fameros de identificaci\u00f3n\u00bb, recomienda Steffen.<\/p>\n

Y si surgen problemas, lo primero que hay que hacer es contactar con el organismo responsable de las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos<\/strong>.<\/p>\n

Por Annika Krempel (dpa)<\/span><\/i><\/p>\n

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