{"id":1071080,"date":"2020-07-22T13:10:35","date_gmt":"2020-07-22T13:10:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/?p=1071080"},"modified":"2020-07-22T13:10:35","modified_gmt":"2020-07-22T13:10:35","slug":"el-confinamiento-impulsa-el-sector-de-la-puericultura-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/el-confinamiento-impulsa-el-sector-de-la-puericultura-online\/","title":{"rendered":"El confinamiento impulsa el sector de la puericultura online"},"content":{"rendered":"

\"\"La facturaci\u00f3n del comercio online crec\u00eda a\u00f1o tras a\u00f1o en vol\u00famenes superiores al 20%. En 2019 se alcanz\u00f3 un nuevo r\u00e9cord hist\u00f3rico de ventas, con casi 50.000 millones de euros generados. Sin embargo, es muy posible que 2020 suponga un cambio en esta din\u00e1mica de crecimiento, debido a la paralizaci\u00f3n de la actividad econ\u00f3mica durante el confinamiento <\/strong>y los malos augurios en materia de empleo y macroindicadores que se esperan para los pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n

No obstante, esa situaci\u00f3n est\u00e1 dando paso a una coyuntura muy particular, pues la propia medida de confinar a la poblaci\u00f3n en sus casas ha provocado que muchos sectores se digitalicen y comiencen a ver en el canal online una buena estrategia para aumentar sus ventas<\/strong>. Otros, los m\u00e1s importantes hasta el momento en esta f\u00f3rmula (sector tur\u00edstico y cultural, reserva de alojamientos, venta de entradas\u2026), han ca\u00eddo en picado en el segundo trimestre de este a\u00f1o.<\/p>\n

La agencia de marketing Good Rebels pronostica que, para el pr\u00f3ximo a\u00f1o, el ecommerce s\u00ed experimentar\u00e1 un gran crecimiento<\/strong>, especialmente el que se hace a trav\u00e9s de las plataformas multimarca. Las marcas que venden sus productos directamente a los consumidores tambi\u00e9n ser\u00e1n testigos de este auge del comercio electr\u00f3nico, pues sus ventas se incrementar\u00e1n alrededor de un 45% seg\u00fan la agencia de marketing.<\/p>\n

Nuevos h\u00e1bitos de compra<\/strong><\/h2>\n

El confinamiento ha supuesto un cambio en la manera en la que se hacen las compras. La tasa de conversi\u00f3n en ordenadores y port\u00e1tiles se ha duplicado, mientras que el uso de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles ha sufrido un leve descenso.<\/strong><\/p>\n

Este cambio se debe al hecho de que muchas personas no estaban habituadas a las compras online y durante el confinamiento lo han probado desde estos dispositivos. Por sectores, muchos negocios han aprovechado esta coyuntura para dar un paso m\u00e1s en la digitalizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

Los productos de puericultura y cuidado infantil han experimentado un notable crecimiento. La cuarentena ampliada por m\u00e1s de tres meses de duraci\u00f3n ha provocado que se limiten mucho las visitas a familiares y amigos con reci\u00e9n nacidos, lo que ha impulsado una f\u00f3rmula muy interesante, la de mostrar el cari\u00f1o por el beb\u00e9 a trav\u00e9s de regalos. Desde la web Chocolate ofrecen regalos personalizados para beb\u00e9s desde el canal online. Puedes hacer click aqu\u00ed<\/strong><\/a><\/span> para descubrir algunos de sus productos.<\/p>\n

La web est\u00e1 estructurada en distintas categor\u00edas, una de ellas hace referencia directa a los regalos personalizados, y permite tambi\u00e9n filtrar las opciones a elegir dependiendo del presupuesto disponible <\/strong>en una horquilla que se extiende hasta m\u00e1s de 200 euros.<\/p>\n

Experiencias completas e informaci\u00f3n actualizada de cada uno de los productos<\/strong><\/h3>\n

La nueva normalidad est\u00e1 posicionando a los clientes en el centro de la acci\u00f3n de compra. Si el comercio electr\u00f3nico se va a situar como un canal muy importante de ventas, consumidores y vendedores han de caer en la cuenta de que la experiencia de compra es fundamental.<\/p>\n

Importantes multinacionales del sector de la cosm\u00e9tica y la perfumer\u00eda est\u00e1n desarrollando sistemas para ofrecer productos sin la necesidad de que el cliente los tenga que probar en su propio cuerpo<\/strong>. Esta acci\u00f3n tiene por objetivo obtener la aceptaci\u00f3n por parte de los consumidores.<\/p>\n

Un estudio elaborado por Selligent recoge que el 52% de los consumidores espa\u00f1oles deja pasar un m\u00e1ximo de dos o tres experiencias negativas antes de dejar de ser cliente<\/strong>. Las malas experiencias pasan por recepci\u00f3n de productos en mal estado, publicidad que no se adec\u00faa a la realidad del producto, comunicaciones que no est\u00e1n suficientemente personalizadas o un mal servicio de atenci\u00f3n al cliente y posventa.<\/p>\n

Surtir al beb\u00e9 de productos de puericultura mediante el comercio online<\/strong><\/h3>\n

En este sentido, en el sector de la puericultura y los productos para beb\u00e9 conocen ya desde hace tiempo c\u00f3mo funciona este sistema y la importancia que tienen aspectos como la valoraci\u00f3n de otros clientes<\/strong>, las recomendaciones entre familiares<\/strong>, el dise\u00f1o de tiendas online<\/strong> y portales web que sean intuitivos o las gu\u00edas de compra.<\/p>\n

Pongamos un ejemplo claro, \u00bfc\u00f3mo comprar un coj\u00edn para lactancia<\/strong><\/a><\/span> que sea adecuado? Pues la soluci\u00f3n puede pasar por acudir a un portal especializado en el que se ofrezca informaci\u00f3n detallada sobre los modelos con mejor relaci\u00f3n calidad \u2013 precio \u00a0y en el que tambi\u00e9n haya lugar para las valoraciones de clientes que ya han probado ese producto.<\/p>\n

El sector de las tiendas de productos para beb\u00e9s<\/strong> es uno de los que mejor se ha adaptado al crecimiento masivo del ecommerce<\/strong>. Muchas empresas han sabido transformarse desde el canal f\u00edsico hasta el online y tambi\u00e9n haciendo el camino contrario, creciendo primero en internet hasta alcanzar un peso suficiente para establecerse con tiendas f\u00edsicas.<\/p>\n

Las particularidades del sector, o mejor dicho de los consumidores, invita a que sea una industria con altas posibilidades de crecimiento. Los padres son, habitualmente, personas entre 25 y 40 a\u00f1os que est\u00e1n habituados a navegar en internet <\/strong>y sienten confianza en el consumo online.<\/p>\n

A esto se suma que los padres, especialmente los primerizos, le dan mucha confianza a los portales especializados en puericultura en internet<\/strong>. Las madres y padres millennials adquieren a trav\u00e9s de internet carros para beb\u00e9s, pa\u00f1ales y cremas, productos de aseo e higiene y juguetes, entre otros.<\/p>\n

Los padres primerizos conf\u00edan m\u00e1s en internet que en los pediatras para decidir qu\u00e9 productos comprar<\/strong><\/h3>\n

Una encuesta realizada a m\u00e1s de 1.500 padres y madres en Espa\u00f1a<\/strong> revela que internet se ha convertido una fuente de informaci\u00f3n que genera mucha confianza entre los progenitores. Un 66% de las decisiones de compra de art\u00edculos de puericultura se basan en las rese\u00f1as de otros compradores<\/strong> y en las gu\u00edas de compra que encuentran en ineternet.<\/p>\n

Esta predilecci\u00f3n por el entorno digital supera a las opiniones de familiares y amigos e incluso al criterio de los pediatras. Seg\u00fan la encuesta elaborada por blogdelbebe.com, uno de cada tres productos para beb\u00e9 se adquiere por la v\u00eda online. Los padres millennials en Espa\u00f1a destinan m\u00e1s de 50 euros mensuales en compras online para sus beb\u00e9s<\/strong> y un 17% de las parejas j\u00f3venes elevan este gasto a m\u00e1s de 100 euros.<\/p>\n

Las tiendas f\u00edsicas siguen manteniendo una buena reputaci\u00f3n, pero el confinamiento ha permitido que el comercio online de un salto de gigante especialmente en aquellos sectores que son esenciales, y la puericultura sin duda lo es, pues los beb\u00e9s demandan muchas necesidades: pa\u00f1ales, ropa, juguetes o productos de hifiene entre otros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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