{"id":1042524,"date":"2019-10-02T20:55:08","date_gmt":"2019-10-02T20:55:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/?p=1042524"},"modified":"2019-10-02T20:55:08","modified_gmt":"2019-10-02T20:55:08","slug":"desde-tornillos-a-muebles-como-vender-con-exito-en-ebay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/noticias\/desde-tornillos-a-muebles-como-vender-con-exito-en-ebay\/","title":{"rendered":"Desde tornillos a muebles: C\u00f3mo vender con \u00e9xito en eBay"},"content":{"rendered":"
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Si sabes c\u00f3mo hacerlo, en algunas plataformas puedes convertir cosas que ya no necesitas en dinero. Foto: Christin Klose\/dpa-tmn<\/figcaption><\/figure>\n

(dpa) – Promociones especiales, ofertas del d\u00eda incre\u00edbles y mucho m\u00e1s: la p\u00e1gina de inicio de eBay inunda al potencial comprador con impresiones y ofrecimientos.<\/p>\n

\u00bfEntonces, qu\u00e9 posibilidades tengo de llamar la atenci\u00f3n como vendedor en el sitio destinado a la subasta y comercio electr\u00f3nico de productos?<\/p>\n

En primer lugar, depende c\u00f3mo se presenta el art\u00edculo: es indispensable una informaci\u00f3n completa y precisa del producto, afirma el experto alem\u00e1n en comercio electr\u00f3nico Alexander Steireif.<\/p>\n

\u00abIm\u00e1genes completas y adecuadas como as\u00ed tambi\u00e9n la descripci\u00f3n y las caracter\u00edsticas del producto son de enorme importancia\u00bb, asegura Steireif.<\/p>\n

Para el experto hay una regla fundamental: el tipo de producto determina la presentaci\u00f3n.<\/p>\n

Si por ejemplo se venden tornillos hay que centrarse en las caracter\u00edsticas exactas de ese art\u00edculo: su longitud, di\u00e1metro, tipo de perfil y rosca.<\/p>\n

Si en cambio se ofrece ropa, por ejemplo un su\u00e9ter, es importante el aspecto del mismo. \u00abIdealmente, la imagen del producto debe ser tan buena que casi se pueda sentir lo suave de la prenda \u00ab, explica.<\/p>\n

Hace alg\u00fan tiempo, el mercado online lanz\u00f3 el llamado cat\u00e1logo eBay, un instrumento dise\u00f1ado para facilitar a los vendedores la comercializaci\u00f3n de sus productos.<\/p>\n

Aqu\u00ed, los usuarios pueden acceder a los detalles del art\u00edculo ya existente, como la imagen o la descripci\u00f3n. En algunas categor\u00edas, el uso del cat\u00e1logo es obligatorio.<\/p>\n

Generalmente se describe con precisi\u00f3n el estado en el que se encuentra el art\u00edculo y es absolutamente indispensable mencionar las deficiencias.<\/p>\n

De acuerdo con las disposiciones legales no se pueden publicar im\u00e1genes protegidas por marcas comerciales o con derechos de autor. Adem\u00e1s, los compradores no deber\u00edan copiar las descripciones de productos de otros proveedores.<\/p>\n

Si se se ofrecen diferentes m\u00e9todos de pago o se especifica un d\u00eda exacto para el env\u00edo del producto despu\u00e9s de realizado el pago, aumenta sus posibilidades de venta.<\/p>\n

Tambi\u00e9n el env\u00edo gratuito y la posibilidad de la devoluci\u00f3n del producto atraen a los clientes potenciales.<\/p>\n

Por ejemplo en Alemania, los usuarios privados pueden publicar hasta 300 ofertas al mes de forma gratuita en eBay, a menos que se trate de veh\u00edculos, barcos o aviones.<\/p>\n

La opci\u00f3n de agregar un subt\u00edtulo o fijar un precio m\u00ednimo tienen un costo adicional.<\/p>\n

En el caso de que el producto tenga un precio m\u00ednimo se aplica la siguiente regla: si al final de la subasta la puja m\u00e1s alta est\u00e1 por debajo del l\u00edmite de precio especificado, el art\u00edculo no se vende.<\/p>\n

Es importante tener en cuenta esta regla, especialmente en el caso de productos muy valiosos. Generalmente se cobra una comisi\u00f3n del diez por ciento por la venta. En el caso de Alemania puede ser un m\u00e1ximo de 199 euros (219 d\u00f3lares), seg\u00fan eBay.<\/p>\n

Si un producto no es particularmente popular o est\u00e1 disponible en grandes cantidades entre varios vendedores puede suceder que sea subastado a un valor significativamente m\u00e1s bajo de lo esperado.<\/p>\n

Pero es un riesgo que el vendedor tiene que tomar, ya que apenas se coloca una oferta s\u00f3lo es posible retirarla en casos especiales. Por ejemplo, si el art\u00edculo se pierde o se destruye, explica la Federaci\u00f3n de Organizaciones de Consumidores Alemanes (vzbv).<\/p>\n

La organizaci\u00f3n de consumidores destaca que a diferencia de los comerciantes, los vendedores privados pueden excluir la garant\u00eda legal de dos a\u00f1os para sus productos.<\/p>\n

Sin embargo, debe indicarse claramente que se trata de una venta privada. Si falta esta informaci\u00f3n, el vendedor privado es responsable por cualquier falla que tenga el producto durante dos a\u00f1os, agrega los expertos.<\/p>\n

Uno de los puntos importantes es el env\u00edo del producto. Los vendedores son responsables de la mercanc\u00eda hasta que se entregue a una empresa de transporte de paquetes.<\/p>\n

Con el comprobante de env\u00edo, el art\u00edculo no debe ser proporcionado nuevamente en caso de p\u00e9rdida o da\u00f1o.<\/p>\n

Adem\u00e1s de una buena descripci\u00f3n de los productos tambi\u00e9n es muy importante la reputaci\u00f3n de los vendedores de eBay. Los compradores conf\u00edan m\u00e1s en aquellos que tienen buenas calificaciones.<\/p>\n

Naturalmente, la calidad del art\u00edculo juega un papel importante, dice Steireif. Al mismo tiempo recomienda \u00abempaquetar bien el producto y responder r\u00e1pidamente a las consultas de los clientes\u00bb.<\/p>\n

Una cosa para saber: si los vendedores se sienten perjudicados por evaluaciones negativas pueden pedir al comprador que cambie su apreciaci\u00f3n si se ha resuelto un problema.<\/p>\n

Por Maximilian Konrad (dpa)<\/span><\/i><\/p>\n

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