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La Comisi\u00f3n Europea anunci\u00f3 este martes mediante un comunicado de prensa que el Parlamento Europeo y el Consejo han alcanzado un acuerdo provisional sobre unas normas en materia de protecci\u00f3n de los consumidores m\u00e1s estrictas y mejor aplicadas.<\/p>\n
De acuerdo con el comunicado de la CE, las principales mejoras consistir\u00e1n en m\u00e1s transparencia para los consumidores al comprar por internet, sanciones efectivas y unas normas claras para resolver el problema de la calidad dual de productos en la UE. La Comisi\u00f3n Europea propuso estas nuevas normas en abril del a\u00f1o pasado como parte del Nuevo acuerdo para los consumidores.<\/p>\n
El comunicado completo expone la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n
\u201cEl vicepresidente primero, Frans Timmermans, ha declarado: \u00abSe trata de proteger a los consumidores con m\u00e1s transparencia y una aplicaci\u00f3n contundente de la legislaci\u00f3n si se enga\u00f1a a los consumidores. Con este nuevo acuerdo sabremos lo que compramos y a qui\u00e9n se lo compramos\u00bb.<\/p>\n
V\u0115ra Jourov\u00e1, comisaria de Justicia, Consumidores e Igualdad de G\u00e9nero, ha a\u00f1adido: \u00abCon este acuerdo, las normas dobles en el mercado \u00fanico tienen los d\u00edas contados. A los consumidores ya no les despistar\u00e1n productos diferentes presentados como si fueran id\u00e9nticos. Las empresas que sigan enga\u00f1ando, se enfrentar\u00e1n a fuertes sanciones. El nuevo acuerdo tambi\u00e9n robustecer\u00e1 la protecci\u00f3n de los consumidores en el entorno en l\u00ednea y har\u00e1 m\u00e1s transparente la compra por internet\u00bb.<\/p>\n
Las medidas adoptadas aportar\u00e1n beneficios tangibles para los consumidores<\/p>\n
Sanciones efectivas en caso de infracci\u00f3n de la legislaci\u00f3n de la UE en materia de protecci\u00f3n de los consumidores: las autoridades nacionales encargadas de la protecci\u00f3n de los consumidores tendr\u00e1n la facultad de imponer sanciones eficaces, proporcionadas y disuasorias de forma coordinada. En cuanto a las infracciones generalizadas que afectan a los consumidores en varios Estados miembros de la UE y est\u00e1n sujetas a la ejecuci\u00f3n coordinada por parte de la UE, la multa m\u00e1xima ser\u00e1 del 4 % del volumen anual de negocios de la empresa en cada Estado miembro.<\/p>\n
Abordar la calidad dual de los bienes de consumo: las nuevas normas aclaran que comercializar un producto como si fuera id\u00e9ntico al mismo producto en otros Estados miembros, cuando, en realidad, esos productos tengan una composici\u00f3n y unas caracter\u00edsticas significativamente distintas sin una justificaci\u00f3n, se considerar\u00e1 una pr\u00e1ctica enga\u00f1osa.<\/p>\n
Un refuerzo de los derechos de los consumidores en l\u00ednea: cuando compren en un mercado en l\u00ednea, los consumidores tendr\u00e1n que ser claramente informados de si est\u00e1n comprando bienes o servicios a un comerciante o a un particular, de manera que sepan de qu\u00e9 protecci\u00f3n se beneficiar\u00edan en caso de que algo salga mal. Al hacer b\u00fasquedas en l\u00ednea, los consumidores sabr\u00e1n claramente si un resultado de la b\u00fasqueda ha sido pagado por un comerciante. Tambi\u00e9n ser\u00e1n informados de los principales par\u00e1metros aplicados para determinar la clasificaci\u00f3n de los resultados de la b\u00fasqueda\u201d, concluye el comunicado de prensa de la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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