Las redes sociales se han convertido en uno de los principales canales para llegar al público para cualquier empresa, ayudándoles a darse a conocer, captar nuevos clientes, aumentar la visibilidad, las ventas, etc.
Tanto es así, que los expertos aseguran que, si no estás en redes sociales, no existes. Y nosotros vamos un paso más allá, y es que, no basta con estar en las redes, sino que hay que saber estar.
Por ello, en este post vamos a hablar de la importancia del marketing en redes sociales para tu negocio. Un aspecto fundamental en tu campaña de publicidad, totalmente indispensable.
¿Qué es el marketing en redes sociales?
El marketing en redes sociales tiene el objetivo de aumentar tu audiencia, llegar a nuevas personas interesadas en tus productos o servicios y convertirlas en clientes. Y, por tanto, aumentar tu visibilidad y, sobre todo, tus ventas.
Además, ayudará a construir una marca y a mejorar tu imagen, con piezas de contenido promocionales a la vez que originales, que estén destinados y resulten relevantes para un perfil de público concreto.
Porque, aunque a mucha gente le cueste reconocerlo, las redes sociales forman parte de nuestras vidas, y se han convertido en un canal de publicidad tan importante, o incluso más, que otros más convencionales como la televisión, la radio o la prensa escrita.
Y, más allá de compartir contenidos en redes, el marketing en redes sociales también ayuda a conocer cómo funcionan las redes y qué respuesta tiene la audienciaen cada una de ellas, analizando, evaluando, midiendo, etc.
La importancia del marketing en redes sociales para las empresas
Ayuda a construir una marca y mejorar su imagen
Como hemos comentado, las redes sociales ayudan a construir una marca y a mejorar su imagen. Porque, como marca, es importante saber atraer y satisfacer las necesidades de la audiencia, y las redes nos ayudarán a crear empatía y comunidad con nuestros clientes.
Las redes te permitirán compartir contenidos que resulten de interés y atractivos para tu público objetivo, y esto será de gran ayuda para potenciar tu marca, así como para conseguir que tenga una imagen positiva entre la audiencia.
Aumentar y mejorar el alcance de marca
Las redes sociales llevarán tu marca mucho más lejos, y es que con una buena estrategia es posible que tus contenidos lleguen a países de todo el mundo, algo que es prácticamente imposible de conseguir con otros medios.
Además, tus contenidos llegarán a personas que estén realmente interesados en ellos, ya que a día de hoy las redes sociales cuentan con avanzados algoritmos diseñados para que tus publicaciones las vean las personas adecuadas.
Esto aumentará las posibilidades de convertir visitas en clientes, evitando que tus contenidos lleguen a personas que no tengan ningún interés en lo que ofreces.
Reduce costes
Una gran ventaja es que hacer promoción en redes sociales es mucho más económicoque en otros medios como la televisión, y es que probablemente sea el canal de publicidad más rentable que existe a día de hoy. Esto está provocando que la publicidad convencional cada vez esté perdiendo un poco más de importancia, pasando más desapercibida tanto para el público como para las empresas.
Tienen un gran alcance, de ahí que el retorno de la inversión del marketing en redes sociales sea muy superior si lo comparamos con otros canales tanto digitales como tradicionales. Y es que, además de más económico, hay que sumarle que permite llegar a un mercado mucho más objetivo con mayor rapidez.
¿Cuáles son las redes sociales más usadas e importantes?
Aunque cada una tiene su público, la realidad es que Facebook es la red social con el mejor retorno de la inversión, teniendo a su principal público a personas de entre 20 y 45 años de edad.
Aunque Instagram viene pisando muy fuerte, Facebook sigue siendo la red social número uno del mundo, con más de dos mil millones de usuarios activos.
Tras Facebook, Instagram es la segunda red social donde más se invierte, caracterizándose principalmente por contar con usuarios más jóvenes, que hacen un uso de las redes muy superior al que por ejemplo realizan los usuarios de Facebook.
TikTok
Tampoco hay que perder de vista a TikTok, la app que más está triunfando entre el público más joven, teniendo principalmente a usuarios de la generación Z, más que millennial. Es la red social que más ha crecido en los últimos años, caracterizándose por compartir vídeos cortos de apenas 60 segundos, la gran mayoría de ellos con un componente de humor.
Ya lo sabes, si tienes un negocio, sí o sí debes estar presente en Internet en general, y en las redes sociales en particular. Por ello, contar con una empresa especializada en marketing en redes sociales se ha convertido en un aspecto indispensable para prácticamente cualquier empresa.