Se conoce como marketing multicanal a la práctica del mercadeo donde la interacción entre la marca y el usuario sucede a través de distintos canales de comunicación, sean digitales o análogos. Hoy en día, las empresas que desean darse a conocer en el mercado o fidelizar clientes, se valen de las estrategias de difusión y promoción del marketing multicanal para aumentar sus oportunidades de interactuar con el cliente y para afianzarse en el mercado.
Así que, si tienes una pequeña, mediana o gran empresa y necesitas utilizar estrategias relacionadas con el marketing multicanal, te recomendamos que consultes todos los servicios que te ofrece el equipo de profesionales de “Afilnet”. En esta empresa, puedes contratar el servicio de envío de SMS Masivo a tus clientes. Además, enviar SMS es el medio de comunicación más efectivo en materia de marketing multicanal.
Sin embargo, Afilnet, también te ofrece el servicio de Email Marketing, el cual, consiste en el envío de emails a múltiples destinatarios de forma rápida y eficiente.
Con el email marketing podrás enviar miles de emails en pocos minutos, podrás diseñar tus emails desde el catálogo de plantillas de Afilnet y podrás añadirles imágenes y adjuntar archivos o servicios en pocos clicks.
Por otro lado, en esta empresa también podrás comprar números virtuales, los cuales, te permiten enviar mensajes o llamadas, incluso reenviar las llamadas o mensajes a otro número destino.
Igualmente, el número virtual o DID, funciona sobre Internet asociado a tu cuenta sin importar tu ubicación geográfica.
De todas formas, a continuación, te mencionaremos algunos de los beneficios más importantes del marketing multicanal, para que seas tú mismo quien decida si tu empresa necesita de alguno de los servicios mencionados anteriormente.
Mejores interacciones
Las estrategias del marketing multicanal tienen la tendencia a mejorar la relación que las empresas tienen con los clientes al estar presentes en diferentes medios, ya que, existen consumidores que centran su atención sólo en ciertos medios, no en todos. Asimismo, las compañías tienen la ventaja de gestionar la respuesta del público de acuerdo con las interacciones obtenidas.
Información acorde a diferentes gustos
En cuanto a medios digitales (internet, correo electrónico, mensajes de texto, y campañas online) se destaca una gran exposición a información por parte del consumidor, lo cual da paso a una mayor interactividad. Así como inmediatez en las respuestas del público.
Mayor cobertura
Al estar presente en diferentes medios de comunicación, hay una mayor cobertura de consumidores. Sin embargo, siempre es necesario destacar algún tipo de estrategia con mayor personalización, la cual, se ajusta a las necesidades particulares del consumidor.
En pocas palabras, el marketing multicanal favorece la interacción con los clientes y, al mismo tiempo, permite a las empresas recoger de forma directa y en el momento, los cambios del mercado.
Por esto, si detectas que necesitas afianzar tu marca en el mercado o simplemente dar a conocer tu negocio, acude al sitio web de Afilnet, donde podrás contratar de manera inmediata todos los servicios que requieras en materia de marketing y comunicaciones multicanal.